Allgemeines


Wer steckt hinter Arganoel-Zauber?
Wer wir sind, was wir genau machen und wie es genau dazu kam können Sie auf der „Über uns“ Seite nachlesen.

Sind alle Produkte wirklich vegan und frei von Silikone, Parabene & Co?
Ja, denn wir achten penibel auf die bei uns verwendeten Inhaltsstoffe. Tierische Produkte werden nicht verarbeitet und chemische Zusatzstoffe schon gar nicht. Die (zauberhafte) Qualität ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir Sie zufriedenstellen. Unsere angebotenen Produkte sind zudem über Codecheck.info für jeden analysierbar.

Wie steht Arganoel-Zauber zu Tierversuchen?
Tierversuche verursachen auf der ganzen Welt Jahr für Jahr, Monat für Monat, Tag für Tag ein schier unglaubliches Leid. Es ist unfassbar und nicht in Worte zu fassen, was den Tieren angetan wird. Wir von Arganoel-Zauber distanzieren uns komplett gegenüber Tierversuchen. Glücklicherweise sind Tierversuche für kosmetische Inhaltsstoffe sowie für kosmetische Endprodukte seit 2013 endlich durch die EU-Kosmetikrichtlinie verboten worden.

Ist es möglich Produktproben zu erhalten?
Aus logistischen Gründen ist es uns leider nicht möglich, kostenfreie Produktproben anzubieten.

Fragen zur Bezahlung & Versand


Wann werden die Bestellungen verschickt?
Wir versenden von Montag bis Freitag mit unserem Versandpartner DHL. Bestellungen, die bis 14 Uhr eintreffen werden in der Regel am gleichen Werktag noch verschickt.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Laufzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 3 Werktage. Wir wissen selber wie es ist, auf sehnsüchtige Bestellungen zu warten und versuchen unsere Lieferzeiten daher stets möglichst kurz zu halten.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,90 €, innerhalb der EU und der Schweiz 12,90 €. Ab 40 € ist der Versand kostenlos. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Versand & Lieferung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Bezahlung ist per Paypal, auf Rechnung oder Banküberweisung möglich. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite Zahlungsarten

Wie kann ich meine Bestellung zurück geben?
Alle Informationen zum Widerruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Sollten Sie einmal unzufrieden mit einem Produkt sein, würden wir uns über eine Nachricht sehr freuen. Nur so wissen wir, was wir künftig verbessern können.

Was passiert mit meinen Kundendaten nach der Bestellung?
Datenschutz wird bei uns groß geschrieben! Alle bei der Bestelllung angegebenen Daten werden ausschließlich für Bestell- und Versandzwecke benutzt. Sie können sich sicher sein, dass wir niemals Daten an unbeteiligte Dritte weitergeben, geschweige denn verkaufen würden. Zudem ist der gesamte Bestellprozess bei uns verschlüsselt, dass erkennen Sie über das meist grüne Schloss in der Browserzeile.